进入中国工商银行官方网站以后，在网页的左边的用户登录窗口点击个人网上银行登录；点击个人网上银行登录以后进入系统登录窗口，在窗口的右侧点击卡号登录；点击卡号登录后在系统登录窗口上面输入要查询银行卡的卡号，然后输入查询密码，然后再输入图形验证面再点击提交；
点击提交以后系统会自动登录到查询的银行卡内，这时在左上第二个有一个我的账户点击；点击以后右中间有一个银行卡余额查询，以后银行卡余额查询结果就会显示在右中间的窗口，这样银行卡的余额就查到了。
你没有开通网银，是无法在网上查询你的余额的。如果你要查询的话，你可以用电话查询，打95588开通手机电话，就可以查询到了。
可以去ATM机器查询。
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