只要是购买了平安车险的用户，在全国范围内免费拖车的次数无上限。
购买平安车险后，保险公司可以在全国范围内无限次提供救援帮助，免费拖车次数是不受限制的，只不过对里程数有一定要求，拖车距离在30km以内是免费的，如果拖车的距离超过30km，超过30km部分的拖车费用由车主自己承担。
而且平安保险公司的免费救援服务只适用于12座以下的非营业汽车，服务范围是全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达的区域。