保险万能账户的钱可以取，但是有限制，具体如下：
1.不能全部取出：过了保单犹豫期后，万能账户里面的钱可以随时取出来，但是不能全部取出，否则相当于退保，保障会失效；
2.有限额规定：在万能险的保险合同中，保险公司有说明具体的取现规定，例如某万能险规定，每一个保单年度内，从万能账户中所部分领取的金额，不能超过已交保费的20%。同时，领取之后的账户价值，必须符合保险公司所规定的最低金额要求；
3.账户价值会减少：万能账户中的钱被部分领取之后，保单账户价值也会按照所领取的金额等额减少，从而影响到复利增息。也就是说，保单持有人最后可以拿到的钱也会少一些；
4.前五年领取需要缴纳手续费：若是在保单的前五年领取万能账户中的钱，那么一般还需要缴纳一笔手续费，比如某万能险规定，第一年取钱需要缴纳5%的手续费、第二年取钱需要缴纳4%的手续费、第三年取钱需要缴纳3%的手续费、第四年取钱需要缴纳2%的手续费、第五年取钱需要缴纳1%的手续费。另外也有一些万能险是规定前五年领取分别需要缴纳3%、2%、1%、1%、1%的手续费。而到了第六年后，再从万能账户中取钱，就不需要缴纳手续费了；
5.从万能账户中取钱时，要求被保险人当时还没有发生保险事故。
保险万能账户的钱怎么领取：
1.柜台领取：投保人可以携带好保单、身份证和银行卡前往保险公司线下服务网点申请领取，柜台工作人员会协助办理；
2.委托领取：比如可以委托保险业务员或者自己的直系亲属办理领取手续，不过一般还需要投保人将委托书、保单、身份证复印件和银行卡复印件交给被委托人；
3.线上领取：比如民生保险可以在“民生保险”公众号办理领取手续，具体流程如下：
（1）点击“服务大厅”；
进入“民生保险”公众号后，在菜单栏点击“服务”后选择“服务大厅”。
（2）点击“业务办理”；
点击进入“业务办理”页面。
（3）点击“万能险部分领取”；
在“资金服务”板块即可看到“万能险部分领取”，点击进入后选择需要领取的保单，按照页面要求操作即可。
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