1、口头挂失。持卡人直接拨打首次发卡银行的服务电话或全国社保统一服务热线来进行咨询挂失服务，需要提供个人的社保卡号、身份证、姓名等相关信息，在3日内携带好这些资料证件前往首次发卡的银行服务网点或代理机构办理挂失手续。逾期的，卡中心将会自动解除挂失手续办理服务。

2、书面挂失。携带好身份证、户口本等资料前往当前参保地的社保卡服务网点进行书面挂失，手续办妥，挂失即生效。

大家在预约挂失后就可以办理正式挂失和补卡手续了，补卡可以委托他人办理，不过办理时同样也需要出示委托人与被委托人的身份证件。在填写好申请单之后，由工作人员统一办理。

在补卡过程中，工作人员会开出一张《领卡证明》，大家若在补卡期间生病住院，可凭此证明到定点医院就医，根据医保报销流程来进行报销。

在办理好补卡手续的15个工作日后，补卡人需要携带好个人身份证和《领卡证明》前往对应的服务网点领取社保卡。首次发放是免费的的，但是丢失、损毁、被盗之后需要补办的，统一会收取适当的工本费。