网贷遭遇暴力催收，客户可以保存好相关的证件然后向有关部门反映，一般来说正规的信贷产品就算是逾期了平台也不会对客户进行暴力催收，遇到这种情况是客户遇到了套路贷，客户可以按规定维护好自身的权益。
一般来说，套路贷具有以下一些特征：
1、贷款利率不透明。
2、存在贷款服务费。
3、存在贷款保证金。
4、收取贷款中介费。
5、会有“砍头息”。
6、没有贷款资质。
7、主体公司查不到。
8、一般在网上发布贷款消息。
9、故意制造陷阱让客户逾期。
10、恶意催收。
为了避免遇到上面这些事情，客户在申请贷款的时候还是要尽量选择正规的贷款机构，这样可以降低自己遇到套路贷的记录。
如果不小心选择了套路贷客户也不用太担心，保存好相关的证据积极向有关部门举报反映，同样也可以维护好自己的权益不受损失。