客户去按揭买车，但审批不通过的话，客户可以打电话联系经办银行（汽车消费金融公司）客服进行咨询，问清楚车贷被拒的缘由，然后解决存在的问题。比如若是因为负债太高，那可以先想办法还清名下债务或先还一部分，待个人负债率下降后再重新尝试申请。若是因为信用不好，那就先花费时间好好养信用，多积累良好记录，待个人信用度提升后再去申请看看。

买车贷款不通过，申请人最好及时向银行客户经理或者是相关负责人咨询，了解车贷被拒的原因。如果是个人资料问题的，可以进行补充资料然后再次申请；若是因为还款能力被拒的，可以适当减少申请贷款金额，延长贷款期限；如果是因为负债高被拒绝贷款，建议最好先还清贷款，降低负债率然后再次申请。

个人资料问题的，可以进行补充资料然后再次申请；因为还款能力被拒的，可以适当减少申请贷款金额，延长贷款期限；因为负债高被拒绝贷款，建议最好先还清贷款，降低负债率然后再次申请；因为个人征信问题导致车贷被拒的话，先养征信，把好记录覆盖不好的记录。