工商银行:使用工行借记卡或信用卡进行快捷支付等业务时页面提示:抱歉与银行预留手机号码不符,怎么办
来自中国工商银行官网回答:
为了保护您的资金安全,在您进行第三方支付时我行会要求您通过预留的手机号进行认证。由于账户预留手机号属于重要客户信息,目前我行仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改。请您本人持有效身份证件到本、异地任意网点办理。修改预留的手机号时,请您一定告知柜员是在办理快捷支付等业务时出现的提示,以便针对性地为您解决问题。办理结束后,等待15分钟左右,就可以正常开通快捷支付、办理现金宝开户业务了。温馨提示:为保护您的存款安全,自2015年5月26日起,您在修改柜面预留手机号时,网点会有专人现场拨打您的预留电话,确认电话是否为本人所有,非本人所有则须中止业务办理。
注:1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
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