中国银行:动态口令牌为何进入锁定状态,锁定后如何处理


中国银行:动态口令牌为何进入锁定状态,锁定后如何处理
来自中国银行官网回答:
锁定:系指用户的动态口令牌已被锁定。某一用户使用动态密码进行登录或交易验证时,如连续验证失败超过10次,为避免您的动态口令牌被非法恶意尝试,保护您的资金安全,系统将自动锁定与该用户绑定的动态口令牌,拒绝用户登录。此后即使用户输入正确密码,也无法登录。用户登录网银时,系统将提示相关信息。动态口令牌被锁定后,用户须填写申请表格、持有效身份证件及动态口令牌(如非本人办理还需携带委托书)前往我行营业网点办理动态口令牌的解锁。

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