具体方法如下：

1、携带身份证、网银卡、u盾到营业网点--叫号排队--申请。

2、提供身份证原件及复印件，填写网上银行证书（u盾密码）重置申请表。

3、按照柜面所办业务语音提示设置u盾新密码，记住新设置的u盾密码，以方便再次登录网银修改即可。

工商银行u盾忘记密码需要你携带你的有效身份证件、开通电子银行的银行卡以及u盾到工商银行的任意营业网点办理重置密码业务。

忘记了工行U盾密码，持卡人可携带U盾、网银注册卡及本人身份证，到附近的工行网点申请密码重置。U盾重置后的密码默认为12345678，持卡人可用此密码登录网银账户，在个人账户中心里修改自己的U盾密码。